Software de partes de trabajo para climatización y frío
Partes de trabajo sin papel, firmados en el móvil del técnico y archivados al instante
La oficina crea y asigna la avería o el mantenimiento. El técnico lo rellena en la calle desde el navegador, añade fotos del equipo y recoge la firma en pantalla. Sin partes extraviados ni horas sin anotar.
- Sin permanencia obligatoria
- Android y iPhone sin instalar app
- Parte cerrado con fecha y hora
Del talonario de papel a FríoParte
Las empresas de climatización y frío pierden dinero cada semana en partes extraviados, llamadas innecesarias y falta de registro exacto de las intervenciones.
El método tradicional
El día a día con papel y WhatsApp
- Partes arrugados e ilegibles: Papeles sucios con grasa o aceite frigorífico en el salpicadero de la furgoneta que nadie en oficina consigue descifrar a final de mes.
- Trabajos sin firmar por las prisas: El técnico corre a otra urgencia, no recoge firma y el cliente reclama semanas después que nadie revisó su equipo.
- Interrupciones constantes: Llamadas a mitad de tarde a los operarios en escaleras o salas de calderas solo para saber si ya estuvieron en el cliente asignado.
- Pérdida de datos críticos: Imposible recordar qué compresor, presostato o repuesto se sustituyó hace 6 meses cuando la máquina vuelve a fallar.
Consecuencia directa: Horas de técnicos sin cobrar, facturación retrasada semanas y desconfianza frente al cliente final ante reclamaciones de garantía.
Especialización con FríoParte
El flujo digital de precisión
- Partes cerrados con firma en pantalla: El cliente firma con el dedo en el móvil. El parte se cierra con fecha y hora como una versión que ya no se modifica, y la oficina lo tiene disponible.
- Fotos adjuntas al momento: Fotos de la placa de características, del manómetro o de la reparación, hechas con la cámara y guardadas en el propio parte.
- Asignación clara por técnico: Cada técnico ve en el navegador de su teléfono los partes que tiene asignados, entrando con su correo y contraseña.
- Ficha completa por cliente y equipo: Historial de cada enfriadora, cámara o caldera por marca, modelo y número de serie, con los materiales anotados en cada parte.
Resultado inmediato: La oficina tiene el parte cerrado en cuanto el técnico termina, sin papeles perdidos y con un historial ordenado de cada equipo.
Cómo funciona en 3 pasos
Diseñado para que la persona en oficina asigne el trabajo sin rodeos y el técnico en la furgoneta no se pelee con menús complicados.
Paso 1: Coordinación
Oficina asigna
La oficina crea el parte eligiendo el tipo (instalación, mantenimiento o avería), lo asigna a un técnico y añade instrucciones previas o indicaciones de acceso al recinto.
Acción de oficina
Tarda menos de 45 segundos en emitir un parte
Paso 2: En la instalación
Técnico rellena
Desde el navegador de su teléfono (Android o iPhone), el técnico entra con su correo y contraseña. Anota el trabajo realizado, las horas, los materiales utilizados y sus observaciones, y añade fotos tomadas con la cámara.
Facilidad en calle
Sin instalar nada desde las tiendas de aplicaciones
Paso 3: Validación
Cliente firma y cierre
El responsable firma en la pantalla con el dedo. Al cerrar, el parte se guarda con fecha y hora como una versión que ya no se modifica. Si después la oficina necesita corregir una errata, crea una versión nueva con el motivo y la original se conserva.
Versión cerrada
Cada corrección queda registrada con su motivo
Dos vistas adaptadas al ritmo de cada puesto
Ni la oficina necesita una interfaz móvil reducida, ni el técnico en la furgoneta necesita ver los partes de sus compañeros.
Control Integral
Vista de Oficina
Un panel amplio para coordinadores de servicio, jefes de mantenimiento y personal administrativo.
Vista global de partes
Partes abiertos y cerrados de todo el equipo, con su tipo y el técnico asignado.
Gestión de clientes y equipos
Teléfono, email y notas de cada cliente, y la dirección y ubicación de cada equipo.
Alta de técnicos y usuarios
La oficina crea las cuentas de técnicos y de otras personas de oficina desde la propia app.
Histórico de equipos técnicos
Registro por marca, modelo, número de serie e historial de partes.
Pensada para el ordenador de la oficina y la navegación por teclado
Agilidad Operativa
Vista de Técnico
Diseñada para el ritmo de la calle: botones amplios, pensados para usar con el dedo, y foco en la tarea.
Vista limpia y enfocada solo en sus partes
El técnico no ve la lista completa de la empresa: solo los partes que tiene asignados.
Seguridad estricta en servidor
Los permisos se comprueban en el servidor, no solo ocultando botones.
Interfaz táctil de alta visibilidad
Contraste preparado para exteriores soleados y fotos subidas con un solo toque desde la cámara.
Datos de ejemplo para empezar
Se puede empezar con datos de ejemplo, marcados como tales, que la oficina borra cuando quiera.
Consumo mínimo de datos móviles 4G/5G y carga ultrarrápida
Trazabilidad y seguridad sin jerga técnica
Lo explicamos como nos gusta en el sector: claro y directo, para que sepas qué pasa con cada parte, cada foto y cada firma.
Partes inalterables
Cuando el técnico cierra el parte, se guarda con fecha y hora como una versión que ya no se puede modificar. Si la oficina necesita corregir una errata más tarde, el sistema no borra lo anterior: crea una versión nueva indicando quién la hizo, cuándo y con qué motivo, y la versión original se conserva con su firma.
Historial de versiones de cada parte
Fotos y firmas protegidas
Las fotos de las salas técnicas, los números de serie y las firmas de tus clientes no quedan en enlaces públicos que cualquiera pueda abrir. Se guardan en un almacenamiento privado y solo se muestran mediante enlaces temporales a usuarios autorizados, así que nadie ajeno a tu empresa puede verlas.
Archivos privados con enlaces temporales
Aviso de colisión inteligente
En el día a día pasa que el técnico está terminando el parte en la furgoneta mientras alguien de oficina edita ese mismo parte. FríoParte lo detecta y avisa en lugar de sobrescribir el trabajo del compañero, para que no se pierdan cambios por accidente.
Protección contra sobrescritura accidental
Transparencia total: lo que sí hace y lo que no
Preferimos ser directos antes de que pidas la demo. FríoParte está ultraespecializado en el parte de trabajo técnico y su historial.
Lo que FríoParte hace de forma impecable
- Partes de trabajo técnicos: Creación, asignación, estado abierto o cerrado y cierre con firma.
- Firmas en pantalla: Captura táctil de la firma y cierre del parte con fecha y hora.
- Reporte fotográfico directo: Fotos JPG, PNG, WebP o HEIC de hasta 8 MB cada una, adjuntas al parte.
- Base de datos de Clientes: Teléfono, email y notas de cada cliente, y dirección y ubicación de sus equipos.
- Fichas de Equipos y Maquinaria: Marcas, modelos, números de serie y su historial de partes.
- Acceso instantáneo desde navegador: Funciona directamente en Chrome, Safari o Firefox sin bajar app.
Enfoque 100% Climatización y Frío
Lo que FríoParte NO hace (Límites claros)
- No es un programa de facturación: No emite facturas ni gestiona cobros.
- No hace presupuestos ni contabilidad: Mantén tu software habitual; FríoParte te da el parte cerrado con los datos del trabajo para facturar.
- No incluye seguimiento de rutas GPS: No registra el recorrido del vehículo ni los descansos.
- No gestiona almacenes ni existencias: Los materiales y repuestos se anotan como texto en cada parte, sin control de stock.
- No exporta partes a PDF: Los partes se consultan dentro de la app.
- No gestiona varios contactos por cliente: Cada cliente tiene un teléfono, un email y notas.
- Requiere conexión a internet: Funciona con cobertura móvil o wifi; no tiene modo sin conexión.
Sin funciones superfluas que entorpezcan
Preguntas Frecuentes
Respuestas concisas a las dudas más comunes antes de implementar FríoParte en tu equipo técnico.
¿Mis técnicos tienen que instalarse algo desde Google Play o App Store?
No, en absoluto. FríoParte se abre directamente desde el navegador de cualquier teléfono (Chrome, Safari, Firefox, Edge). La oficina crea la cuenta de cada técnico desde la app y el técnico entra con su correo y contraseña. Si quiere, puede añadir un acceso directo en la pantalla de inicio del móvil.
¿Qué pasa si el cliente o el encargado no puede firmar en ese momento?
Ocurre en cubiertas, salas de máquinas sin personal o fines de semana sin nadie en el edificio. En ese caso, el técnico elige «No puede firmar» y escribe el motivo, que es obligatorio. El parte se cierra igualmente y el motivo queda guardado en él.
¿Podemos probarlo antes de empezar a trabajar con clientes reales?
Sí. Puedes empezar con datos de ejemplo, marcados como tales, para que tu equipo practique rellenando partes, tomando fotos y firmando sin tocar datos reales. Cuando estéis listos, la oficina los borra desde la app.
¿Cuántas empresas pueden usar una misma instalación?
FríoParte está pensado para una sola empresa instaladora por instalación. Así la base de datos es solo tuya y tus partes no se mezclan con los de otras empresas.
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Cuéntanos cómo trabajáis y os mostraremos el funcionamiento real adaptado al número de técnicos de vuestro equipo.
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Soporte directo: 573114402488hola@webfria.com